Այն ամենը ինչ անհրաժեշտ է անել, երբ չեք կարողանում միանալ WhatsApp-ին

0

Ոչ մի կերպ չե՞ք կարողանում միանալ WhatsApp-ին։ Պատճառը սովորաբար ինտերնետ կապի բացակությունն է։ Ստուգելու համար փորձեք օգտագործել ցանկացած այլ առցանց ծառայություններ կամ այցելեք որևէ վեբ էջ։

Եթե չեք կարողանում դառնալ օնլայն, ապա փորձեք հետևյալ հնարքները։ Եթե օգտագործում եք Wi-Fi, փորձեք անջատել այնուհետև անմիջապես միացնել այն։ Կարող եք նաև հեռախոսը դնել թռիչքի ռեժիմ (Flight mode), ապա հանել։ Եթե հնարքներից ոչ մեկը չգործի restart արեք հեռախոսը։

Բացի այդ համոզվեք, որ ձեր հեռախոսը չի անջատում Wi-Fi-ը ավտոմատ կերպով, երբ այն sleep ռեժիմում է (գնացեք դեպի Settings, Wi-Fi, ընտրեք Advanced Options menu-ից, ապա համոզվեք, որ ‘Keep Wi-Fi on during sleep’ դրված է Always Wi-Fi-ի վրա):

Եթե օգտագործում եք mobile data, ապա ստուգեք, որ այն անջատված չէ Settings menu–ից և ազդանշանը բավարար է։

Անհրաժեշտ է նաև ստուգել WhatsApp-ի ֆոնային տվյալների սահմանափակումները Data Usage menu-ից և APN կարգավորումները։ Կարող եք արդյոք օգտագործել WhatsApp-ը Wi-Fi-ով, սակայն ոչ թե բջջային ինտերնետ կապով։

Երբ ինտերնետ կապի հարցերը լուծված լինեն, հաջորդ քայլը WhatsApp-ի վերջին թարմացված տարբերակի ներբեռնել է։ (իհարկե եթե այն արդեն հասանելի է)

Android-ի համար բացեք Google Play-ը հավելվածների թարմացումները ստուգելու համար, սեղմեք ձախ մասում գտնվող կոճակի վրա և ընտրեք My apps, ապա Installed tab-ում ստուգեք հասանելի թարմացումները: iPhone-ի դեպքում այցելեք App Store, ապա էկրանի աջ մասում Updates։

Եթե WhatsApp-ը դեռևս չի աշխատում, փորձեք uninstall և reinstall անել։ Այս դեպքում պետք է հաշվի առնել, որ կկորցնեք բոլոր խոսակցությունները, սակայն այն հնարավոր է վերականգնել։ Անցեք դեպի Settings menu և ընտրեք Preferences, Backup conversations։

Share.